AIDE

Questions fréquentes

Ai-je besoin d’internet pendant la route ?

Non. Une fois la page ouverte, le contenu principal fonctionne hors ligne. Les cartes et la navigation demandent internet.

Puis-je partager la route avec mon compagnon de voyage ?

Oui. Partagez le lien et il pourra aussi l’ouvrir sur son téléphone.

Que faire si je suis en retard ?

Suivez le timer Retour au navire. S’il devient rouge, arrêtez la route et rentrez immédiatement.

Puis-je être remboursé ?

Oui. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous sur WhatsApp dans les 24 heures et nous vous remboursons.

Combien de temps dure l’accès ?

30 jours sur l’appareil utilisé pour débloquer la route.

La route ne s’ouvre pas. Que faire ?

Actualisez la page. Si le problème continue, contactez-nous sur WhatsApp.